QUANTO É O AUMENTO DE VENDAS COM UM SITE?
Como você deve ter notado agora, a internet é parte integrante de nossas vidas. Tanto é verdade que o mundo online se tornou o recurso indispensável para os consumidores se engajarem com as empresas.
Não é nenhuma surpresa, então, que o que você faz com seu site pode ter um impacto enorme em suas vendas e receitas online.
Mas exatamente quanto um site aumenta as vendas? Vamos dar uma olhada.
Online é o lugar certo!
A Internet se tornou um foco de pesquisa para os consumidores. Na verdade, tornou-se tão integral que o consumidor moderno pode gerar algo entre 20-500 toques diferentes antes mesmo de fazer uma compra (dependendo do tipo de produto).
E, também houve um aumento acentuado nessas compras. A penetração do comércio eletrônico nos EUA atingiu novos máximos em 2020, de 21,3%, ante 14,3% em 2018.
Portanto, quando pensamos sobre a questão: “quanto um site aumenta as vendas?” Os números acima sugerem que os sites só se tornarão mais importantes para as empresas no futuro.
Quanto é o aumento de vendas com um site?
Os sites trazem novas oportunidades de vendas
Ter um site se tornou uma obrigação graças às demandas do consumidor moderno. Sem um, é muito difícil construir a confiança de que você precisa para ter um negócio de sucesso.
Mas, isso não significa que seu site está lá simplesmente para ser exibido. Na verdade, ele pode agregar muito valor – mesmo acima e além das técnicas de venda mais testadas e comprovadas, como cold-calling, outbound marketing e assim por diante.
Na verdade, um site é uma das maneiras mais eficazes de aumentar as vendas. Para entender o porquê, considere que você pode:
Alcance mais clientes em potencial. Uma empresa sempre será limitada pelo número de clientes em potencial a que tem acesso. Se você operar apenas localmente a partir de um local físico, o pool de clientes será restrito. Um site, por outro lado, pode conectar você a qualquer pessoa que tenha acesso à Internet, em todo o país e fora dela.
Fornece vendas e suporte 24 horas nos sete dias da semana. Os métodos tradicionais de venda e suporte são limitados pelo horário de funcionamento. Com um site, no entanto, você pode fornecer acesso 24 horas por dia aos seus clientes. Se eles tiverem uma necessidade repentina de comprar um de seus produtos às três da manhã, nada os impedirá. Perguntas frequentes e help-centers também podem ajudar os clientes a responder a uma série de perguntas diferentes sem o trabalho extra de ligar para o suporte, aguardar em espera e assim por diante. Um site está sempre disponível para atender seus clientes quando eles precisam.
Crie um centro de informações. Onde os clientes em potencial podem encontrar mais informações sobre sua empresa? Um site é o ponto de contato ideal. O marketing digital, por exemplo, muitas vezes direciona os consumidores ao site de uma empresa para que eles possam saber mais sobre uma determinada marca, produto ou oferta. Mas mesmo com o outbound marketing mais tradicional – tv, rádio, revistas e similares – os consumidores provavelmente procurarão a marca online se ela despertar seu interesse. Se você não tiver um site, eles não terão para onde ir e você perderá uma oportunidade importante de envolvê-los ainda mais.
Aumente as vendas na loja. Ter um site não apenas ajuda a aumentar as vendas online, mas também cria mais vendas offline. Na verdade, pesquisar online e comprar offline (e vice-versa) é responsável por mais de 80% das vendas da maioria dos produtos. Portanto, adicionar um site à mistura cria um estágio vital na jornada do cliente que simplesmente não está disponível nas abordagens mais tradicionais.
Ofereça uma variedade de engajamentos. Um site oferece a oportunidade de mostrar quem e o que você é como empresa de uma forma muito mais multifacetada. Existe a oportunidade de usar a funcionalidade interativa e multimídia, por exemplo. Qualquer conteúdo que você produz torna-se particularmente eficaz na criação de engajamento quando oferece valor real para o consumidor. Isso ajuda a construir fidelidade e, eventualmente, aumentar as vendas.
No final do dia, um site oferece a você outro canal de vendas sempre ativo, que aumenta enormemente suas oportunidades de gerar receita e leads. No entanto, o simples fato de você ter criado um site não é garantia de sucesso. Devemos sempre tomar cuidado com outros pontos como qualidade do website, qualidade e frequência de conteúdos fornecidos, SEO, anúncios e etc
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